Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng shg789

01 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

shg789 (sau đây gọi là "chúng tôi") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://shg789.xyz, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi người dùng khi tham gia các dịch vụ trực tuyến.

Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và đầy đủ về cách shg789 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Văn bản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của shg789 thông qua mọi phương thức, bao gồm trình duyệt web và ứng dụng di động.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ shg789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

shg789 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch nạp/rút tiền.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và lịch sử điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trong tài khoản.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 7).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác.

03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

shg789 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

shg789 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của shg789 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc khi được hỏi ý kiến cụ thể (ví dụ: đăng ký nhận thông báo khuyến mãi).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng shg789.

05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

shg789 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành kỹ thuật, xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank), xác minh danh tính và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của shg789 và người dùng khác.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

06 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

shg789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ shg789 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

07 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

shg789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện chất lượng dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng shg789.

08 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại shg789:

• Quyền được biết: Được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của bạn đang được xử lý như thế nào.
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà shg789 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email: [email protected]. shg789 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

09 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của shg789 được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

shg789 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

10 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

shg789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định của pháp luật về kế toán và tài chính.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày tạo ra.
• Dữ liệu cookie: Tùy theo loại cookie, thời hạn lưu trữ từ phiên làm việc đến tối đa 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của shg789.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

shg789 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng shg789 trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ shg789 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.

12 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách shg789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 24 giờ, 7 ngày/tuần.
• Bộ phận bảo vệ dữ liệu: Gửi yêu cầu liên quan đến quyền chủ thể dữ liệu qua email với tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân".

shg789 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.